چت‌بات‌های پیشرفته سازمانی

چت‌بات‌های سازمانی ما با چت‌بات‌های معمولی تفاوت اساسی دارند.
این چت‌بات‌ها کاملاً توسط مدل‌های زبانی بزرگ تقویت می‌شوند و علاوه بر پاسخ‌دهی، می‌توانند عملیات درون‌سازمانی را نیز اجرا کنند؛ مثلاً:

• استعلام وضعیت پرونده

• ثبت درخواست

• استخراج اطلاعات از اسناد

• ارائه گزارش

• اتصال به API و انجام عملیات

چت‌بات می‌تواند برای مشتریان، کارکنان، بخش منابع انسانی، پشتیبانی، فروش و حتی مدیران ارشد استفاده شود.

این چت‌بات‌ها کاملاً قابل اتصال به CRM، اتوماسیون، سامانه‌های داخلی و پایگاه‌های دانش هستند.

قابلیت‌ها

• چت‌بات داخلی برای کارکنان

• چت‌بات پشتیبانی مشتری

• چت‌بات فروش و معرفی محصولات

• چت‌بات منابع انسانی

• چت‌بات قوانین و بخشنامه‌ها

• اتصال کامل به دیتابیس، API، CRM، ERP

• پاسخ‌دهی دقیق و قابل اعتماد بر اساس دانش داخلی سازمان